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クレジットカード決済について

近年、他人様名義のクレジットカードを利用した不正注文が増加しております。そのため、弊社ストアではクレジットカードの本人(属性)確認を行わせて頂いております。
ご注文者様情報を照合する作業を行わせて頂き、ご氏名・ご住所・ご連絡先の内一つでも一致しない場合には、発送を保留(またはご注文をキャンセル)させて頂いております。
本人確認作業には、カード会社の都合により数時間から数日のお時間が必要となります。
お届けまでに数日お時間を頂戴する場合がございますので、ご注文の際には、なるべく日数に余裕をお持ち頂きますようお願い致します。

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初めてのお客様へ

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快適さ.comへお越し頂きまして誠にありがとうございます。快適さ.comでは初めてご利用になるお客様でも簡単・便利・快適にお買物をしていただくため日々努力しております。 会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。ぜひご登録ください!
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快適さ.comのこだわり
快適さ.comでは、お客様一人一人の日々の健康を願って、扱う商品も厳選して選んでおります。類似品で低価格の物を扱っているショップもございますが、当店では品質を重視しておりますので、粗悪な商品は一切扱っておりません。より良い商品をお客様に提供して喜んで頂ける事をモットーとしております。

ご注文方法
購入する商品が決まりましたら、商品ページの『カートに入れる』ボタンを押してください。お届先フォームにお客様の住所をご記入いただき(郵便番号を入力後、『郵便番号で住所を検索する』ボタンを押すと住所が検索されますので楽ですよ!)注文内容を確認後注文ボタンを押せば、ご注文完了です。ご注文完了後、快適さ.comよりご注文確認メールが届きます。

よくある質問と回答

Q:どうやって注文すればいいの?
インターネット通販、FAX注文用紙、メール注文、お電話注文の4つの方法でご注文いただけます。

Q:受付時間は?
インターネット、FAX、メールでのご注文は24時間受付けております。
お電話の受付時間は平日9:00〜17:00になります。(土、日曜日、祝日はお休みとなります)

Q:ラッピングを施しての発送はできますか?
承っております。簡単ではございますが、無料でお付けいたします。贈物やプレゼントでご購入のお客様は、ご注文時に買い物かごのラッピング欄にて、ラッピングをご指定ください。

Q:配送方法は何ですか?
佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマト宅急便で発送致します。

Q:宅配便の送料はいくらですか?
国内均一740円です。
7,000円以上のお買上げで送料無料となります。沖縄県および離島も送料無料とさせて頂きます。

Q:配送日指定はできますか?
可能ですが、沖縄県および離島にお住まいのお客様はお届けまでに日数が掛かりますので、余裕を持ってご注文ください。

Q:支払方法は何ですか?
銀行振込・郵便振替・クレジットカード・代金引換(手数料は無料です)
上記の4つの方法でお支払い頂けます。
*お電話でのご注文の場合はクレジットカード決済はご利用できません。

Q:ネットでのクレジットカード使用って大丈夫でしょうか?
当サイトはベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。
データ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

メールでのご注文はこちら

メールでのご注文も承っております。

下記必要事項をメールに貼り付けて当社宛に送信して下さい。
ご注文メールが当社に到着後、「注文受付メール」をお客様に返信いたします。

*土・日・祝日にメールを頂きました場合、返信は翌日営業日になります。
メールアドレス:shop-master@kaitekisa.com

●お客様のお名前:

●郵便番号:

●ご住所:

●電話番号:

●メールアドレス:

●お支払い方法:(銀行振込・ゆうちょ銀行・代金引換)
*代金引換をご利用できない商品もございます。
詳しくは各商品ページをご覧ください。

●ご注文商品名/単価/個数:

●お届希望時間帯(ご希望があれば):

●備考(ラッピングの有無):

◎お届け先が別の場合(銀行振込をご利用下さい)

●お届け先のお名前:

●郵便番号:

●ご住所:

●電話番号:

お支払い方法・送料

■送料について

送料は全国一律740円です。
一部の小型商品は、ゆうパケット(送料350円)をご利用いただけます。
【ゆうパケット発送可】と記載のある商品のみご利用いただけます。
代引き手数料も無料です。
7,000円以上のお買物で送料無料となります。

■お支払方法について

銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード・イーバンク決済をお選びいただけます。

ゞ箙埒狭・郵便振替
ご入金確認後の発送となります。
お振込手数料はご負担お願いいたします。

・三菱東京UFJ銀行
笹塚支店
普通 1505963 カ)シンワデンキショウカイ

・ゆうちょ銀行
10140-65487161 カ)シンワデンキ

・ジャパンネット銀行
本店営業部(店番号001)
普通 1657906 カ)シンワデンキ 


▲レジットカード
快適さ.com クレジットカード決済
買物カゴでご注文後、カード情報入力ページに移動します。


B絛皸換
代引き手数料は、一律無料です。


こ敕袈箙圈糞譽ぁ璽丱鵐銀行)決済
快適さ 決済
ご購入手続きを進めていただきますと、イーバンク銀行のログイン画面が表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。


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楽天ID決済
楽天ペイ(オンライン決済)とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

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贈物について

快適さ.comでは、のし・ラッピングを無料で承っております。
かんたんではございますが、ご希望がございましたら施させていただきます。
お誕生日、父の日、母の日、結婚記念日などのを各種記念日にご利用ください。

ご自宅ではなく、直接相手の方に送付される場合は、贈り物用の納品書を添付いたします。
金額は白紙になっております。

*ラッピング・のしを施すのは不可能な、小さいサイズの商品にはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

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【送り先が別の住所の場合】
「別の住所へ送る」・「ギフトなど複数の住所へ送る」を選択して、送り先のご住所を入力してください。

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*「ギフトなど複数の住所へ送る」の欄は、商品を2点以上お買物求めいただいた時に現れます。

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